La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) :
une boîte à outils au service du développement
L’origine de la PNL remonte aux années 1970 : John Grinder (linguiste) et Richard Bandler (psychologue) étudient les comportements et modes de communication de professionnels de la psychothérapie reconnus pour leurs résultats (entre autres Milton Erickson – psychiatre, Virginia Satir – thérapeute familiale et Fritz Perls – psychothérapeute). Ils repèrent les procédés communs ayant fonctionné pendant leurs accompagnements puis modélisent leurs observations en processus et techniques réutilisables en matière de communication : c’est le point de départ de la PNL.
La PNL, c’est quoi ?
Selon la Fédération NLPNL « La Programmation Neuro-linguistique est une approche pragmatique dans le champ des sciences humaines qui a fait de la communication, de l’apprentissage et du changement les clefs de la progression de l’être humain en relation avec le monde. »
Programmation
ce terme désigne l’organisation mentale (consciente ou non) de nos manières d’être, de comprendre et de faire : à partir de nos expériences nous fabriquons des processus de pensée, ressentis et actions qui deviennent automatiques
Neuro
notre capacité à « programmer » ces processus repose sur l’activité de notre système nerveux, qui orchestre et régule le fonctionnement de notre organisation interne
Linguistique
notre communication verbale et corporelle (langage au sens large) structure et reflète cette organisation interne
La PNL décrit ainsi « comment les interactions entre la pensée (Neuro) et le langage (Linguistique) organisent le fonctionnement de notre corps et de nos comportements (Programmation) et les résultats que nous obtenons. »
La programmation neuro-linguistique s’intéresse donc au fonctionnement de notre cerveau et privilégie le « comment ça fonctionne » au « pourquoi ça ne fonctionne pas ». Il s’agit d’observer nos propres réactions, processus de communication et comportements pour prendre conscience de la perception que nous avons de nous-même, de l’environnement et des autres, et ajuster le cas échéant nos modes de fonctionnement.
A quoi ça sert ?
Depuis sa création, la PNL a beaucoup évolué et ses champs d’application se sont étendus : développement personnel et professionnel, enseignement, éducation, négociation, management, sport, santé.. plus généralement elle peut être utilisée dans tout contexte où il est question de communication, apprentissage ou changement.
L’objectif de cette approche est en effet de pouvoir repérer, reproduire et intégrer nos propres « modèles de réussite » en matière de pensée, communication et comportement, pour en obtenir des résultats durables.
C’est donc un support particulièrement utile à une démarche de coaching !
Illustration (très) simpliste : si je prends l’habitude de voir le verre à moitié plein plutôt qu’à moitié vide, il y a fort à parier que cela aura un impact sur ma capacité à aller de l’avant !
Quelques exemples
- Prendre conscience de ses réactions et de ce qui les génère,
- Changer de regard sur une situation donnée et ouvrir son champ des possibles,
- Mieux connaître ses ressources et savoir les mobiliser au besoin,
- Reconnaître et appréhender ses émotions,
- Atténuer des croyances limitantes pour passer plus facilement à l’action,
- Transformer des habitudes ou des comportements,
- Mieux communiquer, construire des liens de confiance et dénouer les conflits.